Versão: 1.0
Última atualização: Janeiro 2026
Este manual foi criado para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência de aprendizado na plataforma de mentoria em estética avançada da Dra. Raquel Franco.
Para acessar os módulos educacionais, você precisa criar uma conta na plataforma.
Acesse a página inicial e clique em Criar Conta. Preencha seu nome completo, email e crie uma senha segura (mínimo 8 caracteres, incluindo letras e números). Após o cadastro, você receberá um email de confirmação.
Você também pode fazer login usando sua conta do Google, Microsoft ou Apple. Essa opção agiliza o processo e dispensa a necessidade de criar uma nova senha.
Após o primeiro login, você será direcionado para completar seu perfil profissional. Essas informações são essenciais para validar seu acesso a módulos que exigem comprovação de especialização.
Informe seu CPF, data de nascimento, telefone e endereço completo. Esses dados são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e usados apenas para fins administrativos.
Selecione sua profissão entre as opções disponíveis: Medicina, Odontologia, Biomedicina, Farmácia ou Enfermagem. Informe o número do seu registro profissional (CRM, CRO, CRBM, CRF ou COREN), a instituição de formação e o ano de conclusão do curso.
Se você é biomédico, farmacêutico ou enfermeiro, será necessário comprovar especialização em estética para acessar determinados módulos. Informe a instituição que emitiu o certificado de especialização e o ano de conclusão.
Faça upload dos seguintes documentos em formato PDF ou imagem (JPG, PNG): RG frente e verso, comprovante de residência atualizado, diploma de graduação, registro profissional e certificado de especialização (se aplicável).
Após enviar todos os documentos, aguarde a análise da equipe administrativa. Você receberá um email informando se seus dados foram aprovados ou se há necessidade de correções.
Após completar seu perfil, você pode navegar pelos módulos disponíveis.
No Dashboard, você verá todos os módulos oferecidos pela plataforma. Cada card de módulo exibe o título, uma breve descrição, a imagem principal e o preço.
Alguns módulos possuem restrições baseadas na sua profissão. Módulos que envolvem procedimentos invasivos ou que exigem conhecimento especializado podem estar disponíveis apenas para profissionais com especialização comprovada.
Médicos têm acesso irrestrito a todos os módulos. Dentistas podem acessar módulos focados em procedimentos faciais. Biomédicos, farmacêuticos e enfermeiros precisam ter especialização em estética aprovada para acessar módulos restritos.
Clique em Ver Detalhes para conhecer o conteúdo completo do módulo. Você verá a lista de aulas, duração total, objetivos de aprendizado e requisitos de aprovação.
Para acessar o conteúdo de um módulo, você precisa adquiri-lo.
Clique em Comprar Módulo no card ou na página de detalhes. Você será redirecionado para a página de pagamento segura do Stripe.
Preencha os dados do seu cartão de crédito. O sistema aceita as principais bandeiras (Visa, Mastercard, American Express, Elo). Se você tiver um código promocional, insira-o no campo apropriado antes de finalizar a compra.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um email de confirmação e o módulo aparecerá automaticamente na sua área de Meus Módulos.
Após adquirir um módulo, você pode começar a assistir às aulas.
Vá para Meus Módulos e clique no módulo desejado. Você verá a lista completa de aulas organizadas em ordem sequencial.
Clique em uma aula para iniciar o vídeo. O player possui controles de pausa, volume, velocidade de reprodução e tela cheia. Você pode assistir às aulas quantas vezes quiser, sem limite de tempo.
Algumas aulas incluem materiais complementares como PDFs, apresentações ou planilhas. Esses arquivos aparecem abaixo do player de vídeo. Clique em Download para salvar o arquivo no seu dispositivo.
O sistema registra automaticamente seu progresso. Aulas já assistidas são marcadas com um ícone de check verde, facilitando o acompanhamento do seu avanço no módulo.
Ao concluir todas as aulas, você deve fazer a avaliação final para obter o certificado de conclusão.
Na página do módulo, clique em Iniciar Avaliação. Leia atentamente as instruções antes de começar.
A avaliação pode conter questões de múltipla escolha e questões descritivas. Nas questões de múltipla escolha, selecione a alternativa que você considera correta. Nas questões descritivas, escreva sua resposta de forma clara e completa no campo de texto.
A maioria das avaliações não possui limite de tempo, permitindo que você responda com calma. Você pode fazer a avaliação quantas vezes forem necessárias até atingir a nota mínima de aprovação (geralmente 70%).
Após enviar a avaliação, você verá seu resultado imediatamente para questões de múltipla escolha. Questões descritivas podem levar alguns dias para serem corrigidas pela equipe administrativa.
Se você não atingir a nota mínima, revise o conteúdo das aulas e tente novamente. O sistema mostrará quais questões você errou (sem revelar a resposta correta) para orientar seus estudos.
Após ser aprovado na avaliação, você receberá o certificado de conclusão do módulo.
Acesse Meus Módulos, selecione o módulo concluído e clique em Baixar Certificado. O certificado é gerado em formato PDF e inclui seu nome, o título do módulo, a carga horária, a nota obtida e a data de conclusão.
O certificado é válido e pode ser usado para comprovar sua participação no curso. Ele contém um código de verificação único que pode ser validado pela instituição.
Alguns módulos incluem aulas presenciais como parte do pacote.
Se o seu módulo incluir aulas presenciais, você verá a opção Agendar Aula Presencial na página do módulo. Clique para ver as datas e horários disponíveis.
Selecione a data desejada e confirme o agendamento. Você receberá um email de confirmação com o endereço, horário e instruções sobre o que levar para a aula.
Se precisar cancelar ou reagendar, acesse Minhas Aulas Presenciais e clique em Reagendar. Observe o prazo mínimo para cancelamento (geralmente 48 horas de antecedência).
Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo ou problemas técnicos, a plataforma oferece diversos canais de suporte.
Acesse a Central de Ajuda no menu para encontrar respostas para as perguntas mais frequentes sobre cadastro, pagamento, acesso aos módulos e certificados.
Se não encontrar a resposta na Central de Ajuda, entre em contato através do chat integrado (ícone no canto inferior direito) ou envie um email para [email protected]. Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.
Para dúvidas específicas sobre o conteúdo das aulas, use o fórum de discussão do módulo (se disponível) ou envie sua pergunta através do formulário de contato. A Dra. Raquel e sua equipe respondem periodicamente às dúvidas dos alunos.
Reserve um horário fixo para estudar, criando uma rotina de aprendizado. Assista às aulas em um ambiente tranquilo, sem distrações. Faça anotações durante as aulas para fixar melhor o conteúdo.
Baixe e estude os materiais complementares antes de fazer a avaliação. Pratique os conceitos aprendidos sempre que possível. Participe dos fóruns de discussão para trocar experiências com outros alunos.
Não tenha pressa. Aprenda no seu ritmo e revise o conteúdo quantas vezes forem necessárias. A plataforma estará sempre disponível para você.
Ao usar a plataforma, você concorda com nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Seus dados pessoais são protegidos conforme a LGPD e nunca serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento.
Os vídeos e materiais didáticos são protegidos por direitos autorais e destinam-se exclusivamente ao seu uso pessoal. É proibida a reprodução, distribuição ou compartilhamento do conteúdo.
A plataforma é constantemente atualizada com novos recursos e melhorias. Fique atento aos emails e notificações sobre novidades, novos módulos e promoções especiais.
Autor: Manus AI
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